Klachten
Wij doen onze uiterste best om u een optimale behandeling aan te bieden maar stellen het zeer op prijs als u eventuele opmerkingen of klachten heeft en deze met ons wilt bespreken.
Een goede nazorg
Wij vragen u een aparte afspraak te maken zodat wij de tijd kunnen nemen om met u uw klachten of op- en aanmerkingen te bespreken.
Bemiddelingsgesprek
Klachtencommissie
Wanneer ook een bemiddelingsgesprek niet het gewenste resultaat oplevert kunt u zich wenden tot de Klachtencommissie Paramedici Eerstelijn (KCP). Het secretariaat van de KCP is ondergebracht bij het Nederlands Paramedisch Instituut in Amersfoort.
Uw klachten en of opmerkingen worden door NVH-huidtherapeute Mary Smits persoonlijk met u besproken.
Nazorg bij klachten
De nazorg bij klachten wordt door Mary Smits persoonlijk gedaan